Apr
18
Il cliente
Il Gruppo Toscano Spa (www.gruppotoscano.it)- sì, proprio quello che fa muovere gli immobili in Italia - è tra le prime società italiane operanti nel settore immobiliare. Ha sede centrale a Roma ed una rete di oltre 220 Agenzie dirette ed affiliate su tutto il territorio nazionale. Il Gruppo Toscano dispone all’interno del proprio network di una serie di società e divisioni specializzate in servizi collegati all’intermediazione immobiliare:
- Guidobaldi (www.guidobaldi.it), dedicata alla gestione di immobili di prestigio
- Toscano Mutui (www.toscanomutui.it), specializzata nella gestione di mutui e finanziamenti
- Oasi Arredamenti (www.oasiarredamenti.it), specializzata in architettura ed arredamenti di interni
- Toscano Traslochi (www.toscanotraslochi.it), che gestisce tutte le operazioni di trasloco
Da dove siamo partiti
Il cliente disponeva di un portale ricco di informazioni, ma piuttosto superato dal punto di vista del design e delle funzionalità, che non valorizzava i numerosi servizi che il network propone ai propri clienti, né quelli riservati alle oltre 200 agenzie che operano sul territorio nazionale.
Obiettivo
L’obiettivo era di realizzare una nuova piattaforma web, uno strumento di marketing volto a migliorare, o meglio rinnovare, la comunicazione on line del gruppo. Il cliente si proponeva, inoltre, attraverso il nuovo portale, di sviluppare una soluzione tecnologica avanzata che consentisse di velocizzare e semplificare le relazioni tra le agenzie del network e la Direzione centrale.
Strategia web
Abbiamo curato il restyling completo del nuovo portale del Gruppo Toscano, andato on line nel dicembre 2006. L’obiettivo era di fornire al cliente un prodotto ad alta tecnologia, il cui utilizzo risultasse semplice ed intuitivo per tutte le categorie di utenti, in primis – chiaramente - i clienti del gruppo e le agenzie aderenti al network.
La progettazione del portale del Gruppo Toscano è stata portata avanti in due fasi: nella prima, abbiamo lavorato al sito pubblico, e nella seconda all’implementazione del software gestionale di back office.